О нас
Владелец сайта playtwokeys.com и приложения TwoKeys — Ivan Gusev, Россия. Эта политика также относится к обращениям в поддержку. Приложение готовится к выпуску; сведения о сетевой игре и покупках применяются при использовании доступных функций.
Какие данные нужны
Для работы игры используются идентификатор аккаунта, игровой псевдоним, прогресс, действия и сообщения в совместных партиях. Для проверки покупок — сведения о транзакциях и правах доступа. Оплату обрабатывает Apple; номера банковских карт нам не передаются.
Сайт запоминает выбранный язык. Хостинг получает технические данные запросов, включая IP-адрес и сведения о браузере. Рекламные трекеры и отдельная аналитика не подключены. При обращении в поддержку мы получаем ваш email и содержание письма.
Эти данные нужны для работы сервиса, сохранения прогресса, общения игроков, проверки покупок, поддержки и безопасности. Мы не продаём персональные данные.
Кому передаются данные
Мы используем Apple для входа и покупок, Google Firebase для серверных функций, Vercel для сайта и почтовые сервисы для поддержки. Серверная база и функции размещены в США; данные могут обрабатываться за пределами вашей страны.
Напарник видит общую переписку и материалы, которыми вы делитесь. Сценарная Лира не передаёт диалог внешнему ИИ; внешняя ИИ-версия пока не предлагается публично. Её подключение потребует отдельного уведомления и согласия, когда оно необходимо.
Хранение
Данные хранятся для работы сервиса, обработки обращений и проверки покупок с учётом обязательных сроков по закону. Локальные сохранения остаются на устройстве до очистки данных. Выход из аккаунта и завершение партии сами по себе данные не удаляют.
Для защиты используются защищённые соединения и ограничение доступа. Сведения, которые необходимо сохранить по закону или для защиты прав, могут остаться после запроса на удаление.
Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление своих данных и отозвать согласие на обработку, когда она основана на согласии. Напишите на support@playtwokeys.com; может потребоваться подтверждение принадлежности аккаунта. Запросы рассматриваются в предусмотренные законом сроки.
Язык сайта можно сбросить через настройки браузера. Удаление приложения или аккаунта не отменяет подписку App Store — ею нужно управлять в настройках Apple.
Связаться с нами
Вопросы о данных: support@playtwokeys.com.
Помощь с игрой: страница поддержки.
При изменении обработки данных мы обновим эту страницу и дату редакции.